Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Deze privacyverklaring legt uit hoe ALK Positive Belgium met uw persoonsgegevens omgaat, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook bekend als GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
De verwerkingsverantwoordelijke is:
- Naam: ALK Positive Belgium
- Rechtsvorm: vereniging zonder winstoogmerk (VZW)
- Ondernemingsnummer: 0782.315.391 (btw-nummer: BE 0782.315.391)
- Maatschappelijke zetel: Nederrij 133, 2200 Herentals, België
- E-mail: info@alkpositivebelgium.be
De vereniging wordt volledig door vrijwilligers gerund. Hebt u een vraag over deze verklaring of over uw gegevens, mail ons dan op info@alkpositivebelgium.be.
Welke gegevens verwerken wij?
Als u ons contactformulier gebruikt, verwerken wij:
- wat u zelf invult: uw naam, uw e-mailadres en uw bericht;
- de taal van de pagina, en het adres (URL) van de pagina waarop u het formulier verstuurde;
- de datum en het tijdstip van uw inzending;
- een bewijs van uw toestemming: de tekst van het vakje dat u aanvinkte;
- technische gegevens: het land van waaruit uw verbinding komt (zoals bepaald door Cloudflare) en de user-agent van uw browser (het type en de versie van uw browser en besturingssysteem);
- het resultaat van de Cloudflare Turnstile-controle tegen bots: of die geslaagd is, wanneer, en op welke website.
Om die controle uit te voeren, verwerkt Cloudflare uw IP-adres en technische signalen van uw browser, en verifieert Cloudflare het eenmalige Turnstile-token dat uw browser aanmaakt. Uw IP-adres en dat token bewaren wij niet.
Deze website gebruikt geen analyse- of advertentiecookies en volgt uw surfgedrag niet. Meer daarover leest u in ons cookiebeleid.
U bent niet verplicht om ons uw gegevens te bezorgen. Zonder uw naam, e-mailadres en bericht kunnen wij u echter niet antwoorden.
Gezondheidsgegevens
Wij vragen niet naar gezondheidsgegevens en u hoeft er ook geen te delen: wij geven geen medisch advies, dus vragen over uw diagnose of behandeling bespreekt u met uw arts.
Toch gaan berichten aan een patiëntenvereniging vaak over gezondheid. Gegevens over iemands gezondheid zijn een bijzondere categorie van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG. Als u zulke gegevens deelt, verwerken wij ze uitsluitend op basis van de uitdrukkelijke toestemming die u geeft door het vakje op het formulier aan te vinken (artikel 9, lid 2, a) AVG), en:
- uitsluitend om uw vraag te beantwoorden;
- alleen de bevoegde vrijwilligers die onze mailbox beheren, hebben er toegang toe;
- nooit voor marketing- of commerciële doeleinden — wij verkopen ze nooit en delen ze nooit met dat doel.
Deelt u informatie over de gezondheid van iemand anders, bijvoorbeeld uw partner of een familielid, doe dat dan alleen met diens instemming.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door te mailen naar info@alkpositivebelgium.be. Dat doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Waarom verwerken wij uw gegevens, en op welke rechtsgrond?
- Uw bericht beantwoorden: uw toestemming (artikel 6, lid 1, a) AVG), die u geeft door het vakje aan te vinken voordat u het formulier verstuurt.
- Gezondheidsgegevens die u zelf deelt: uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 9, lid 2, a) AVG), gegeven via hetzelfde vakje.
- Het formulier beveiligen en vrijhouden van spam — de controle tegen bots en de technische gegevens hierboven: ons gerechtvaardigd belang om de vereniging en haar vrijwilligers tegen misbruik te beschermen (artikel 6, lid 1, f) AVG).
Wij gebruiken uw gegevens voor geen enkel ander doel. Wij nemen geen geautomatiseerde beslissingen over u en stellen geen profielen op; de enige geautomatiseerde stap is de controle tegen bots, die alleen nagaat of een inzending van een mens komt en niet van een bot.
Wie ontvangt uw gegevens?
Uw bericht wordt alleen gelezen door de bevoegde vrijwilligers die onze mailbox beheren. Wij werken met de volgende verwerkers en dienstverleners:
- Cloudflare — host de website, levert ze via zijn content delivery network (CDN) en voert de Turnstile-controle tegen bots uit. Cloudflare treedt op als onze verwerker.
- Make.com — stuurt uw formulierinzending door naar onze mailbox. Make.com treedt op als onze verwerker.
- Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited en Microsoft Corporation) — host onze e-mail, waaronder de mailbox info@alkpositivebelgium.be: de formulierinzendingen die Make.com daar aflevert, berichten die u ons rechtstreeks per e-mail stuurt, en onze antwoorden. Microsoft treedt op als onze verwerker.
- Vimeo — speelt de video op onze homepage af. De video laadt pas als u op play klikt. Vanaf dat moment kan Vimeo cookies of vergelijkbare trackers plaatsen, die het onder zijn eigen privacybeleid verwerkt. Wij laden de speler met Vimeo's "Do Not Track"-instelling (dnt=1) om die tracking te beperken.
Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet voor commerciële doeleinden.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Cloudflare, Make.com, Microsoft en Vimeo kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de Verenigde Staten.
Die doorgiften zijn beschermd door erkende doorgiftemechanismen uit hoofdstuk V van de AVG, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework (het gegevensbeschermingskader tussen de EU en de VS) en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (SCC's).
Microsoft 365 wordt ons geleverd door Microsoft Ireland Operations Limited, een bedrijf gevestigd in Ierland. Worden gegevens doorgegeven aan het moederbedrijf Microsoft Corporation in de Verenigde Staten, dan is die doorgifte gedekt door zowel de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie als het EU-U.S. Data Privacy Framework.
Wilt u meer weten over die waarborgen, mail dan naar info@alkpositivebelgium.be.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren inzendingen via het contactformulier, de correspondentie die erop volgt en de bijbehorende logs van uw aanvraag gedurende 2 jaar vanaf de datum van ontvangst, zodat wij eventuele opvolging kunnen afhandelen. Daarna worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
U kunt ons vragen uw gegevens eerder te verwijderen — zie "Uw rechten" hieronder.
Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:
- Recht op inzage (art. 15): weten of wij uw gegevens verwerken, en er een kopie van krijgen.
- Recht op rectificatie (art. 16): onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren.
- Recht op gegevenswissing of "recht op vergetelheid" (art. 17): uw gegevens laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18): ons vragen het gebruik van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld terwijl wij een verzoek nakijken.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20): de gegevens die u ons gaf ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, of ze laten doorgeven aan een andere organisatie.
- Recht van bezwaar (art. 21): bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals de controle tegen bots.
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
- Recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Om uw rechten uit te oefenen, mailt u naar info@alkpositivebelgium.be. Wij antwoorden binnen een maand. Mogelijk vragen wij u eerst uw identiteit te bevestigen, zodat uw gegevens nooit bij iemand anders terechtkomen.
Links naar andere websites
Onze website verwijst naar externe organisaties en naar onze besloten Facebookgroep. Zodra u die websites bezoekt, geldt hun eigen privacybeleid. Facebook verwerkt gegevens onder zijn eigen voorwaarden.